Termeni și Condiții

Condițiile de utilizare a serviciilor kintorly

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului web kintorly, acceptați să fiți legat de acești Termeni și Condiții de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru. Utilizarea continuă a site-ului constituie acceptarea modificărilor aduse acestor termeni.

2. Descrierea Serviciilor

kintorly este o platformă online care oferă:

Vânzarea suplimentelor alimentare naturale pentru sănătatea masculină

Informații educaționale despre sănătatea intimă

Servicii de consultanță și suport pentru clienți

Servicii de livrare pentru produsele comandate

3. Eligibilitatea și Înregistrarea

Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să îndepliniți următoarele condiții:

Să aveți vârsta de cel puțin 18 ani

Să aveți capacitatea legală de a încheia contracte

Să furnizați informații corecte și complete la comandă

Să respectați toate legile aplicabile în jurisdicția dvs.

4. Comenzi și Plăți

Procesul de Comandă

Toate comenzile sunt supuse acceptării noastre. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzile din motive de disponibilitate, erori de preț sau alte motive legitime. Confirmarea comenzii va fi trimisă prin email sau telefon.

Prețuri și Plăți

Prețurile afișate pe site sunt în Lei Românești (RON) și includ TVA-ul. Plata se face exclusiv prin ramburs la livrare. Nu acceptăm plăți anticipate online pentru a proteja siguranța clienților noștri.

5. Livrare și Returnare

Politica de Livrare

• Livrăm în toată România prin curier rapid sau poștă

• Timpul de livrare: 1-3 zile lucrătoare în funcție de locație

• Costurile de livrare sunt incluse în prețul produsului

• Clientul este responsabil să fie disponibil la adresa indicată

Politica de Returnare

Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile de la livrare, numai dacă ambalajul nu a fost deschis și produsul se află în starea originală. Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau diferit de cel comandat.

6. Utilizarea Acceptabilă

Vă angajați să utilizați site-ul nostru doar pentru scopuri legale. Este interzis să:

Furnizați informații false sau înșelătoare

Încercați să accesați neautorizat sistemele noastre

Distribuiți conținut ilegal, abuziv sau dăunător

Interferați cu funcționarea normală a site-ului

7. Proprietate Intelectuală

Tot conținutul de pe acest site, inclusiv texte, imagini, logo-uri, design-ul grafic și software-ul, este proprietatea kintorly sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile drepturilor de autor și alte legi de proprietate intelectuală. Nu aveți dreptul să copiați, distribuiți sau utilizați acest conținut fără permisiunea noastră scrisă.

8. Limitarea Responsabilității

kintorly nu va fi răspunzător pentru:

Daune indirecte, speciale sau consequente

Pierderi de date sau întreruperi de serviciu

Daune rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produselor

Probleme cauzate de factori în afara controlului nostru

9. Confidențialitatea Medicală

Important: Produsele noastre sunt suplimente alimentare și nu sunt destinate să diagnosticheze, să trateze, să vindece sau să prevină nicio boală. Consultați întotdeauna un medic înainte de a utiliza orice supliment, mai ales dacă aveți probleme de sănătate sau luați medicamente. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru efectele adverse care pot apărea în urma utilizării produselor noastre.

10. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat după publicare. Continuarea utilizării site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

11. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispute vor fi soluționate de instanțele competente din România. În cazul unor conflicte, părțile se vor strădui să găsească o soluție amiabilă înainte de a recurge la procedurile judiciare.

12. Contact

Pentru întrebări privind acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta:

Email: [email protected]

Telefon: +40 21 123 4567

Adresa: Strada Victoriei 125, București, România

Ultima actualizare: Ianuarie 2026